Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons vos données personnelles
Dernière mise à jour : Octobre 2024
1. Introduction
La société cedar-eagle, dont le siège social est situé au 15 rue des Voyageurs, 75008 Paris, France, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, les raisons de cette collecte et la manière dont nous les utilisons.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Raison sociale : cedar-eagle
- Adresse : 15 rue des Voyageurs, 75008 Paris, France
- E-mail : [email protected]
3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Informations relatives à votre projet de voyage (destinations, dates, nombre de voyageurs)
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis et d'information
- Vous proposer des offres adaptées à vos besoins
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de votre dernier contact avec notre agence. Les données relatives aux contrats sont conservées pendant la durée légale applicable.
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne (conseillers voyage, service administratif)
- Nos partenaires (compagnies aériennes, hôtels, réceptifs locaux) dans le cadre de la réservation de vos prestations
- Nos prestataires techniques (hébergement du site, outils de gestion)
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
8. Transferts internationaux
Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union européenne dans le cadre de l'organisation de votre voyage. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : cedar-eagle, 15 rue des Voyageurs, 75008 Paris, France